ECIJA organiza la sesión «Cumplimiento del deber de diligencia en procesos de comercialización a distancia de servicios de telecomunicaciones y energéticos«, el próximo jueves 19 de noviembre a las 10:30h.
El aumento de procesos de inspección y sancionadores por parte de las autoridades competentes en relación con los procesos de comercialización a distancia (online y telefónico), requiere una mayor diligencia debida y control por parte de las entidades energéticas y de telecomunicaciones en relación con los procesos de comercialización realizados por sí mismos, y especialmente por terceras entidades como call centers.
Por ese motivo ECIJA organiza una sesión presencial y online con especialistas en la materia.
AGENDA
- Contexto normativo. Responsabilidad proactiva y Diligencia debida en la normativa de protección del consumidor y protección de datos personales.
- Principales requisitos para el adecuado cumplimiento en los procesos de contratación a distancia de productos (publicidad, obligaciones de información previa, derecho de desistimiento y ejecución del contrato).
- Procesos de Identificación de usuarios. Diligencia debida y riesgos asociados (Suplantación de Identidad).
- La contratación por terceros. La figura del mandato.
- Diligencia debida en la contratación y la gestión de la relación con terceros.
- Medidas encaminadas a acreditar la diligencia debida en la relación con terceros contratados para la comercialización de productos y servicios.
Ponentes:
- María González, socia de ECIJA de las áreas de IT y Privacy.
- Alonso Hurtado, socio de ECIJA de las áreas de IT, Risk & Compliance y Ciberseguridad.
- Cristina Villasante, socia de ECIJA del área de TMT.
Inscripciones a la sesión online en el siguiente enlace.
Inscripciones a la sesión presencial mandando un mail a eventos@ecija.com, indicando el en subject el nombre del evento, tu nombre, empresa, DNI y puesto. Se confirmará el aforo a la sesión por medidas Covid.
