ECIJA organiza la sesión “Cumplimiento del deber de diligencia en procesos de comercialización a distancia de servicios de telecomunicaciones y energéticos“,  el próximo jueves 19 de noviembre a las 10:30h.

El aumento de procesos de inspección y sancionadores por parte de las autoridades competentes en relación con los procesos de comercialización a distancia (online y telefónico), requiere una mayor diligencia debida y control por parte de las entidades energéticas y de telecomunicaciones en relación con los procesos de comercialización realizados por sí mismos, y especialmente por terceras entidades como call centers.

Por ese motivo ECIJA organiza una sesión presencial y online con especialistas en la materia.

AGENDA

  • Contexto normativo. Responsabilidad proactiva y Diligencia debida en la normativa de protección del consumidor y protección de datos personales.
  • Principales requisitos para el adecuado cumplimiento en los procesos de contratación a distancia de productos (publicidad, obligaciones de información previa, derecho de desistimiento y ejecución del contrato).
  • Procesos de Identificación de usuarios. Diligencia debida y riesgos asociados (Suplantación de Identidad).
  • La contratación por terceros. La figura del mandato.
  • Diligencia debida en la contratación y la gestión de la relación con terceros.
  • Medidas encaminadas a acreditar la diligencia debida en la relación con terceros contratados para la comercialización de productos y servicios.

Ponentes:

  • María González, socia de ECIJA de las áreas de IT y Privacy.
  • Alonso Hurtado, socio de ECIJA de las áreas de IT, Risk & Compliance y Ciberseguridad.
  • Cristina Villasante, socia de ECIJA del área de TMT.

Inscripciones a la sesión online en el siguiente enlace.

Inscripciones a la sesión presencial mandando un mail a eventos@ecija.com, indicando el en subject el nombre del evento, tu nombre, empresa, DNI y puesto. Se confirmará el aforo a la sesión por medidas Covid.



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